1. Información general
Las presentes condiciones regulan la compra de productos ofrecidos a través de la tienda online de Turbos y Equipos Diesel accesible en
https://turbosyequiposdiesel.com/tienda.
La empresa está especializada en la venta de turbocompresores, repuestos para motores diésel y componentes para vehículos y maquinaria industrial.
La realización de un pedido implica la aceptación plena de las presentes condiciones de venta.
2. Productos
Los productos ofrecidos en la tienda online corresponden principalmente a:
- Turbocompresores nuevos o reconstruidos
- Recambios y componentes para motores diésel
- Repuestos para maquinaria industrial y de obra pública
- Otros componentes relacionados con sistemas de propulsión y mecánica
Las imágenes de los productos son orientativas y pueden existir pequeñas variaciones respecto al producto real.
3. Precios
Todos los precios mostrados en la tienda online se indican en euros (€).
Salvo indicación expresa, los precios incluyen los impuestos aplicables según la legislación vigente.
La empresa se reserva el derecho de modificar precios en cualquier momento, sin afectar a pedidos ya confirmados.
4. Proceso de compra
El proceso de compra se realiza a través de la tienda online mediante el siguiente procedimiento:
- Selección del producto.
- Añadir el producto al carrito.
- Introducción de los datos de facturación.
- Selección del método de pago disponible.
- Confirmación del pedido.
Una vez completado el proceso, el cliente recibirá un correo electrónico de confirmación del pedido.
5. Forma de pago
Los pagos podrán realizarse mediante los métodos disponibles en la tienda online (tarjeta, transferencia, pasarela de pago u otros métodos habilitados).
El pedido se considerará confirmado una vez recibido el pago o autorizada la operación por la plataforma de pago correspondiente.
6. Entrega del pedido
Los productos adquiridos en esta tienda online se entregan exclusivamente mediante recogida en nuestras instalaciones.
No se realizan envíos a domicilio desde la tienda online.
El cliente será avisado cuando el pedido esté preparado para su recogida.
La recogida deberá realizarse en la dirección del establecimiento en el horario comercial indicado en la web.
Para retirar el pedido podrá solicitarse:
- Documento identificativo
- Número de pedido o justificante de compra
7. Plazo de recogida
Una vez avisado el cliente de que el pedido está disponible, este deberá recogerlo en un plazo razonable.
Si el pedido no es recogido en un plazo prolongado, la empresa podrá ponerse en contacto con el cliente para acordar una nueva fecha de recogida o gestionar la cancelación del pedido.
8. Garantía
Todos los productos cuentan con la garantía legal aplicable según la legislación vigente.
La garantía cubre defectos de fabricación, quedando excluidos:
- Daños por montaje incorrecto
- Manipulación indebida
- Uso inadecuado del producto
- Desgaste normal por uso
Para gestionar cualquier garantía será imprescindible presentar la factura o comprobante de compra.
9. Devoluciones y derecho de desistimiento
De acuerdo con la normativa de comercio electrónico, el cliente podrá ejercer su derecho de desistimiento en un plazo de 14 días naturales desde la recogida del producto.
Para que la devolución sea aceptada:
- El producto debe estar sin usar
- Debe conservar embalaje original
- Debe incluir todos sus accesorios
No se admitirán devoluciones de:
- Productos instalados o manipulados
- Productos específicos bajo pedido
- Componentes eléctricos o electrónicos una vez montados
El reembolso se realizará mediante el mismo método de pago utilizado en la compra.
10. Responsabilidad
La empresa no se responsabiliza de daños derivados de:
- Instalación incorrecta del producto
- Uso indebido del mismo
- Montaje realizado por personal no cualificado
Se recomienda que los productos sean instalados por profesionales especializados en mecánica o sistemas diésel.
11. Protección de datos
Los datos personales facilitados durante el proceso de compra serán tratados conforme a la política de privacidad publicada en esta web y a la normativa vigente en materia de protección de datos.
12. Legislación aplicable
Las presentes condiciones se rigen por la legislación española.
Para la resolución de cualquier conflicto derivado de la compra, las partes se someten a los juzgados y tribunales correspondientes según la normativa aplicable.